Envío y Recepción de WhatsApp API
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$mensaje = 'Mensaje de prueba';
$token = 'TOKEN';
$account_id = '5';
$url = 'https://wa.redmasiva.com/api/send?token='.$token.'&account_id='.$account_id;
$curl = curl_init();
curl_setopt_array($curl, array(
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => '',
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 0,
CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => 'POST',
CURLOPT_POSTFIELDS => array('phone' => $telefono,'message' => $mensaje),
$response = 'curl_exec($curl)';
curl_close($curl);
var FormData = require('form-data');
var data = new FormData();
telefono = '584120001112'; // Formato Internacional sin +
mensaje = 'Mensaje de prueba'; // Mensaje
token = 'TOKEN'; // Tu Token de seguridad
account_id = '5'; // Account ID
data.append('phone', telefono);
data.append('message', mensaje);
var config = {
method: 'post',
url: 'https://wa.redmasiva.com/api/send?token=' + token + '&account_id=' + account_id,
headers: {
...data.getHeaders()
},
data : data
};
axios(config) .then(function (response) {
console.log(JSON.stringify(response.data));
})
.catch(function (error) {
console.log(error); });
require "net/http"
telefono = '584120001112'; # Formato Internacional sin +
mensaje = 'Mensaje de prueba'; # Mensaje
token = 'TOKEN'; # Tu Token de seguridad
account_id = '5'; # Account ID
url = URI('https://wa.redmasiva.com/api/send?token=' + token + '&account_id=' + account_id)
https = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
https.use_ssl = true
request = Net::HTTP::Post.new(url)
form_data = [['phone', telefono],['message', mensaje]]
request.set_form form_data, 'multipart/form-data'
response = https.request(request)
puts response.read_body
telefono = '584120001112'; # Formato Internacional sin +
mensaje = 'Mensaje de prueba'; # Mensaje
token = 'TOKEN'; # Tu Token de seguridad
account_id = '5'; # Account ID
url = 'https://wa.redmasiva.com/api/send?token=' + token + '&account_id=' + account_id,
payload = {'phone': '584127776633',
'message': 'Prueba'}
files=[
]
headers = {})
response = requests.request("POST", url, headers=headers, data=payload, files=files)
print(response.text)
CURLcode res;
curl = curl_easy_init();
if(curl) { curl_easy_setopt (curl, CURLOPT_CUSTOMREQUEST, "POST");
curl_easy_setopt (curl, CURLOPT_URL, "https://wa.redmasiva.com/api/send?token=TOKEN&account_id=ACCOUNT_ID");
curl_easy_setopt (curl, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, 1L);
curl_easy_setopt (curl, CURLOPT_DEFAULT_PROTOCOL, "https");
struct curl_slist *headers = NULL;
curl_easy_setopt (curl, CURLOPT_HTTPHEADER, headers);
curl_mime *mime;
curl_mimepart *part;
mime curl_mime_init(curl);
part curl_mime_addpart(mime);
curl_mime_name(part, "phone");
curl_mime_data(part, "584127776633", CURL_ZERO_TERMINATED);
part curl_mime_addpart(mime);
curl_mime_name(part, "message");
curl_mime_data(part, "Prueba", CURL_ZERO_TERMINATED);
curl_easy_setopt(curl, CURLOPT_MIMEPOST, mime);
res = curl_easy_perform(curl)
curl_mime_free(mime);
}
curl_easy_cleanup(curl);
Mensajeria programable
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de WhatsApp
WhatsApp cobra por conexión iniciada por el usuario o la empresa en incrementos de 24 horas que comienzan cuando se entrega el primer mensaje de una empresa.
- Multi dispositivo
- Enviar y recibir (imágenes/audio/documentos)
- Enviar y recibir Ubicaciones
- Enviar y recibir Botones
- Obtener información de contactos
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Proporciona atención al cliente confiable y conveniente
Administra los participantes, el vencimiento de la sesión y los archivos sin código adicional con la API de conversaciones
Ayude a los clientes en Whatsapp api y otros canales con una vista unificada utilizando los SDK de Conversaciones
Agregue bots simples, asistentes inteligentes y la opción de escalar a agentes con integraciones de productos redmasiva
Preguntas frecuentes
WhatsApp Business Multiusuario o WhatsApp MultiAgente ofrece soluciones que permiten conectar y gestionar a varios agentes al mismo tiempo y desde un mismo número de WhatsApp, partiendo de distintos dispositivos y, de acuerdo a lo requerido, con roles diferenciados. Esto significa, además, que varias personas en distintas posiciones geográficas y con diferentes dispositivos pueden estar activos en una sola línea.
Whatsapp ofrece un servicio empresarial conocido como Whatsapp Business. Esta tecnología permite a empresas como Redmasiva, conectarse a WhatsApp y crear nuevas herramientas. Para contar con la función de WhatsApp Multiusuario será necesario que tu empresa obtenga primero el acceso a las API de WhatsApp Business, y adquirir luego un servicio externo que suministre una interfaz adecuada para la gestión de los chats y de los flujos de trabajo de tu equipo de soporte. La plataforma Multichat de Redmasiva, se conecta directamente con uno de estos proveedores para entregarle el servicio sin que tengas que hacer ninguna integración tecnológica.
El CRM de WhatsApp involucra la gestión de la relación con el cliente a través de WhatsApp, integrando lo que ocurra en WhatsApp en un sistema de CRM o gestionando WhatsApp como si se tratara de un CRM. Para comenzar a utilizar WhatsApp como CRM a través de las API, solo tendrás que crear una cuenta en Redmasiva Multichat, de esta forma, podrá facilitarle a su equipo de soporte la recepción de mensajes provenientes de su cuenta de WhatsApp y visualizarlos dentro de su plataforma CRM.
Multiusuario significa que es posible el soporte personalizado en organizaciones grandes: un ambiente personal que en teoría sólo puedes encontrar en una tienda local. Nuestro plan Flex combinado con un experto del producto nos posiciona en el primer puesto entre los líderes de la industria.
Sabemos que demasiados clientes lo golpean en demasiados canales. Con el tiempo, se vuelve difícil responder a cada consulta, y mucho menos convertirlas.
Con Multichat, obtenga todos los detalles, mensajes y pedidos de sus clientes en su bandeja de entrada.
Envía y recibe mensajes también vía WhatsApp Business API, puedes conectar tu aplicación vía PHP, cUrl, Node y muchos lenguajes más.
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