App de atención al cliente avanzada para su empresa
Habla con clientes en la app de mensajería más popular del mundo
Administra tus notificaciones y mensajes de facebook con Redmasiva Api
Mantente en linea y al pendiente de ofrecer una excelente atencion a tus clientes
Responde tweets donde sea que te encuentres desde una misma herramienta
Empiece a chatear con los visitantes de tu sitio web.
Administra tu telegram con comodidad y sin interrupciones
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Multichat te brinda todas las herramientas para administrar conversaciones, construir relaciones y estar con sus clientes desde un solo lugar: WhatsApp Business Multiagente.
Ya sea el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, Line, Twitter y Telegram: todos los mensajes de tu empresa, sin importar el canal, llegan a MultiChat.
Envíe y reciba mensajes ilimitados
Controla todo el sistema desde un mismo panel
Provea una asistencia oportuna
Ofrece una asistencia moderna.
Panel fácil e intuitivo con conexión a WhatsApp Business, sin límite de operadores ni usuarios.
Envía y recibe mensajes, desde varios canales, sin límites.
Anexa tu lista de contactos a tu CRM asociado y trabaja con whatsapp crm software
Instalación y configuración en menos de 5 minutos.
Vincula tu cuenta de Instagram o Facebook con Multichat y gestiona tus mensajes directos.
Envía y recibe sus mensajes directos.
Administra tu bandeja de entrada con agentes sin proporcionarles acceso a tus redes sociales.
Etiqueta las conversaciones y silencia aquellas que representan spam.
Vincula tu cuenta de la aplicación Twitter con Multichat y gestiona sus tweets y dm sin salir del tablero
Recibe notificaciones cada vez que sea mencionado en un Tweet
Tendrás la oportunidad de responder a un tweet en forma del hilo
Interactúa y responde a tus clientes por medio del Dm de Twitter
Interactúa a través de Multichat junto a Telegram Dm, y verifica todos tus chats desde el panel central
Atienda y envíe los mensajes directos de la aplicación
Configura tu bandeja de entrada para sus agentes y mantenga usted la Administración de la mensajería
Habilita la opción de fijar chats y silenciar aquellos que considere como spam
Crea una experiencia perfecta para los visitantes de tu sitio web, configurando el chat en vivo para páginas web y personalizándolo para que coincida con tu imagen de marca.
¡Configura el chat en vivo para web y comienza a hablar con los visitantes en unos cuantos minutos!
Responde a las preguntas de prospectos y clientes en tiempo real, desde tu multichat web.
Mantente siempre disponible y nunca dejes a tus clientes esperando
Informes de rendimiento del agente.
Los informes, análisis y métricas avanzados están aquí para ayudarlo a tomar mejores decisiones comerciales.
Aprovecha tus datos
Identifica los canales más activos, compara tu rendimiento con los SLA y da seguimiento a las respuestas y al tiempo que se dedica a los incidentes.
Ofrece una mejor experiencia de comunicación
Puedes decidir e incluir la cantidad de bandejas de entradas que desees,
con distintos canales de acceso para su equipo de atención al cliente.
Multichat le brinda todas las herramientas para administrar conversaciones, construir relaciones y estar con sus clientes desde un solo lugar.
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